
"Dall'infrastruttura di Salesforce che mantiene il contesto, al runtime di Central per l'esecuzione pura: questa settimana l'AI ha smesso di chiacchierare e ha iniziato a lavorare."
Ho passato gran parte della mia carriera a combattere contro la "memoria corta" dei chatbot. Costruisci un flusso perfetto, l'utente cambia dispositivo o fa una domanda fuori script, e tutto crolla. Questa settimana, però, ho visto finalmente i pezzi del puzzle andare al loro posto: non stiamo più parlando di chat, ma di architetture persistenti.
Ecco cosa ho annotato nei miei log questa settimana e perché cambia il modo in cui costruiamo automazioni.
La notizia che mi ha fatto saltare sulla sedia viene da Salesforce. Ho analizzato la loro nuova architettura per Agentforce e, finalmente, vedo la fine dei bot smemorati. Hanno introdotto un layer di "contesto condiviso" che risolve il problema alla radice: mantenere lo stato della conversazione attraverso canali diversi.
Per chi come me progetta workflow, questo è il tassello mancante. Posso costruire un agente che "ricorda" un carrello abbandonato su mobile e lo propone contestualizzato su desktop senza dover scrivere script di sincronizzazione complessi. L'Agentic Commerce diventa una realtà operativa. Non è più solo una buzzword, ma una specifica tecnica che abilita ROI misurabili. Se vi interessa capire come questi flussi cambieranno il business, ho approfondito il tema parlando di AI agentica.
Possiamo avere gli algoritmi migliori del mondo, ma se l'inferenza costa troppo, restano giocattoli. Nvidia ha appena cambiato la matematica del mio lavoro con Vera Rubin. I dati parlano di un abbattimento dei costi di inferenza del 90%.
Questo significa che posso smettere di ottimizzare ossessivamente il token count per risparmiare centesimi e concentrarmi sul "reasoning". Posso far girare catene di pensiero complesse e architetture multi-agente senza bruciare il budget del cliente in una settimana. Inoltre, l'aumento della densità di calcolo apre porte incredibili per l'hardware on-premise, avvicinandoci a quella visione di AI sull'edge che sostengo da tempo per la privacy e la velocità.
Un'altra novità che ho segnato con un doppio cerchio rosso è il lancio di CTRL da parte di Central. Per anni abbiamo costruito "impalcature" precarie attorno agli LLM per costringerli ad agire. CTRL promette un runtime nativo per gli agenti.
La differenza è sottile ma fondamentale: passiamo dalla generazione probabilistica (l'AI che "tira a indovinare" la parola successiva) all'azione deterministica. Per integrare l'AI nei processi core aziendali, ho bisogno di certezza, non di creatività. Questo runtime potrebbe diventare lo standard per chi, come me, vuole costruire sistemi che eseguono task senza allucinare.
Chiudo con due applicazioni pratiche che impattano direttamente la mia produttività quotidiana:
La direzione è chiara: meno chat, più infrastruttura. Se volete iniziare a costruire i vostri flussi, date un'occhiata alla mia lista completa strumenti AI e iniziate a sperimentare con i tool che permettono l'orchestrazione, non solo la generazione.

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AI Solutions Architect
Come AI Solutions Architect progetto ecosistemi digitali e flussi di lavoro autonomi. Quasi 10 anni nel marketing digitale, oggi integro l'AI nei processi aziendali: da Next.js e sistemi RAG a strategie GEO e formazione dedicata. Mi piace parlare di AI e automazioni, ma non solo: ci ho anche scritto un libro, "Lavora Meglio con l'Intelligenza Artificiale", un manuale pratico con 12 capitoli e oltre 200 prompt pronti all'uso per chi vuole usare ChatGPT e l'AI senza programmare. Il mio punto di forza? Guardare un processo manuale e vedere già l'architettura automatizzata che lo sostituirà.